Regulamin

PROCES REZERWACJI

  1. Rezerwacji dokonujemy poprzez system rezerwacji na stronie www.300sunnydays.com

  2. Rezerwację wstępną należy potwierdzić wpłacając zadatek w wysokości 20% (lub 50% w przypadku pobytów weekendowych) wartości usługi: 300sunnydays SL – ES9215830001169034259098 Katarzyna Marta Zukowska Drazek

  3. W przypadku braku w/w wpłaty we wskazanym terminie rezerwacja zostaje anulowana.

  4. Pozostała część w wysokości 70 % wartości usługi  powinna zostać opłacona najpóźniej na 30 dni przed przyjazdem.

  5. W przypadku braku w/w wpłaty rezerwacja zostaje anulowana .

  6. Serwis zapewnia Gościowi możliwość dokonania płatności  poprzez współpracę z serwisem STRIPE

  7. W przypadku dokonania rezerwacji w czasie krótszym niż 30 dni do daty rozpoczęcia pobytu należy opłacić 100 % wartości rezerwacji

  8. Oferta jest bezzwrotna. W przypadku rezygnacji z usługi wynajmu (opłaconego w całości) rezerwacja zostaje anulowana i wystawiona  do ponownej sprzedaży. Jeżeli termin zostanie ponownie sprzedany, wówczas zadatek w wysokości 70% wpłaty, będzie zwrócony w terminie  14 dni roboczych, zadatek w wysokości 30% nie podlega zwrotom. W przypadku braku ponownej sprzedaży, zadatki nie podlegają zwrotom

  9. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją regulaminu

  10. W przypadku woli otrzymania faktury Vat za Usługi  Gość jest zobowiązany do podania numeru NIP oraz danych nabywcy w momencie dokonywania rezerwacji. Nie podanie numeru NIP podczas składania rezerwacji, skutkuje niemożliwością wystawienia faktury VAT.

DOBA HOTELOWA I MELDUNEK

  1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 16:00 w dniu przyjazdu a kończy do godz. 11:00 w dniu wyjazdu.

  2. Zgodnie z wymaganiami Hiszpanii, w dniu przyjazdu konieczne bedzie przekazanie 300sunnydays niezbednych danych celem rejestracji Gosci w systemie krajowym Hiszpanii.

  3. Podczas meldunku pobrana zostanie w gotówce  kaucja zwrotna w wysokości 100€ na poczet możliwych szkód powstałych w trakcie pobytu, 

  4. Rozliczenie Kaucji nastąpi w terminie 7 od dnia zakończenia pobytu (w szczególności po stwierdzeniu braku uszkodzeń zajmowanego przez Gościa apartamentu w formie przelewu na konto bankowe usługobiorcy.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCI

  1. Uwagi dotyczące jakichkolwiek uszkodzeń lub innych niedogodności prosimy zgłaszać niezwłoczne po ich stwierdzeniu. Skargi wniesione po zakończeniu świadczenia mogą nie zostać rozpatrzone.

  2. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za szkody oraz zniszczenia apartamentow, przedmiotów wyposażenia, urządzeń technicznych lub infrastruktury obiektu, powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania.

  3. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub ich opiekunowie.

  4. Rodzice ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo swoich dzieci i zobowiązani są  do zapewnienia im opieki w szczególności podczas użytkowania basenu jak i szeroko rozumianego  przebywania na terenie apartamentow/nieruchmosci

  5. Obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu wewnątrz apartamentow. Nieprzestrzeganie zakazu palenia tytoniu wiąże się z obciążeniem Wynajmującego kosztem ozonowania (usunięcie przykrego zapachu) w wysokości 150€. 

  6. Zabrania się używania w apartamentach grzałek, grzejników i innych urządzeń elektrycznych nie stanowiących wyposażenia apartamentu.

  7. Przyjmujemy zwierząta za dodatkowa oplata i kaucja zwrotna, o ile nie stwierdzimy uszkodzen i szczegolnych zabrudzen.

  8. W przypadku zgubienia klucza  od apartamentu, pilota od bramy wjazdowej gość zobowiązany będzie do uiszczenia  zapłaty w wysokości 20€ – klucz, 35€– pilot.

  9. Na terenie ośrodka przebywać mogą jedynie osoby zameldowane.

  10. Cisza nocna obowiązuje w godz. 22:00 – 8:00

  11. Zachowanie osób korzystających z usług obiektu nie powinno zakłócać pobytu innym gościom.

  12. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom będącym pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, lub które zachowują się w sposób agresywny i wulgarny.

  13. W dniu wyjazdu Najemca zobowiązany jest do pozostawienia domku w czystości  włączając w to  umycie naczyń oraz usunięcie wszelkich odpadów. W przypadku znacznych naruszeń Najemca zostanie obciążony kwotą za dodatkowe sprzątanie w wysokości 50€. Kwota zostanie potrącona z kaucji.

  14. Prosimy o przestrzeganie ustalonej godziny wymeldowania. Opóźnienie zawinione przez Najemcę spowoduje naliczenie opłaty w wysokości równej należności za kolejną dobę najmu.

  INFORMACJE DODATKOWE

  1. Istnieje możliwość wypożyczenia łozeczka turystycznego, wanienki oraz krzesełka dla dziecka (w miarę dostępności)

  2. Nie odpowiadamy za przedmioty wartościowe pozostawione w apartamentach lub na terenie czesci wspolnych wynajomowanych apartamentow oraz za pozostawione samochody. 

  3. 300sunnydays nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane np. czasowym brakiem wody, prądu, dostępu do internetu.

  4. Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do puszczenia obiektu bez zwrotu poniesionych kosztów.

  5. Treść polityki prywatności 300sunnydays znajduje się na stronie www.

  6. Gość ma prawo do złożenia reklamacji związanej z  wykonywaniem Usług przez Usługodawcę niezgodnie z warunkami i zasadami określonymi w Regulaminie.

  7. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 30 dni, licząc od dnia jej doręczenia.

  8. Zgłoszenie reklamacji odbywa się wyłącznie za pomocą poczty elektronicznej:  contact@300sunnydays.com